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淘寶處理"1元門"每人僅賠10元 網友笑封"逃跑網"

時間:2011-09-05 06:55   來源:北京晚報

  昨天下午,淘寶給出了“1元門”事件的處理結果:道歉;涉及軟件公司賠償每個用戶10元;交易退款。但是,淘寶對于自己在其中的責任撇得干干凈凈,引發買家對該處理結果的不滿。

  9月1日,在淘寶網開設的團購中,大量賣家的商品價格被修改為1元錢,由于許多商品正常的團購價在幾十元到上百元不等,而此次交易量很大,導致涉及到的賣家如果正常發貨,損失將從數百元到數百萬元不等。一位賣家告訴記者,她使用的是淘寶網推薦的第三方應用軟件團購寶,通過該軟件參加了淘寶組織的團購活動。9月1日上午,網店迎來了上百筆生意,但是實際的購買價只有1元錢�!爱敃r我連著給團購寶打電話,根本打不通,在網上咨詢也沒有回復。如果正常發貨,我就損失上百萬,如果不發貨,肯定會遭遇差評,網店評級下降。”

  昨天下午,淘寶發布公告稱,經初步排查,確認為淘寶網第三方軟件服務商——北京智能淘網絡技術有限公司開發的軟件工具“團購寶”因程序異常所致。淘寶平臺本身并未遭受攻擊或者發現安全漏洞。

  在該處理結果中,淘寶排除了自身的責任,10元錢的賠償也是由涉及到的軟件開發者負責。有網民對該處理結果表示不滿,在淘寶網論壇上稱“淘寶網直接改逃跑網得了”。在新浪微博上,輸入“淘寶1元”關鍵詞進行檢索,能找到4萬多條微博,網民分成兩派打嘴仗,一方說不能發貨,一方說10元錢的賠償簡直是對買家花費時間精力的侮辱。還有網民認為這是淘寶聯合軟件方進行的一次市場促銷活動,目的是在團購領域擴大自家開設的團購的影響力�!凹词褂�10萬個買家下單,此次促銷的費用也不過100萬元,賣家沒有發貨沒有損失,這個團購平臺以后該火了。”(記者 賈中山)

編輯:王思羽

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