央視網(wǎng)消息（記者 王靜遠 豆瑞華 通訊員 房芳 孟令光）：倪垚是上海市靜安區(qū)新弘國際公寓的業(yè)委會成員，該公寓有居民578戶1500余人。

　　今年3月中旬，考慮到當前大部分樓組長都是退休老黨員，年紀都比較大，“已經(jīng)是我們的父母輩，甚至爺爺奶奶輩都有”，倪垚主動建立小區(qū)的志愿者群，鼓勵有條件為小區(qū)服務的年輕業(yè)主加入志愿者隊伍。

　　4月1日起小區(qū)開始封控管理，要求業(yè)主足不出戶，倪垚組織志愿者們配合居委會和物業(yè)，對接疾控中心、清運垃圾、接收發(fā)放防疫物資、運輸派送米面蔬菜水果等生活必需品。

　　“一開始我們的群人很少，就二三十人，現(xiàn)在將近150人。”據(jù)倪垚介紹，最開始加入的志愿者們制作了共享表格，根據(jù)每天不同的工作需要，匯總所需的志愿者崗位，再發(fā)到群里供大家“接單”認領。

　　（小區(qū)志愿者在清點分配物資 受訪者供圖）

　　起初由于人數(shù)有限，有的志愿者需要身兼多職，隨著群成員的不斷增加，任務也變得越來越“搶手”。“我們開玩笑說，現(xiàn)在搶任務跟買東西秒殺一樣。很多新加進來的志愿者說都認領不到（任務），幾天后的都已經(jīng)滿了。”

　　倪垚透露，如今志愿者人數(shù)幾乎達到了小區(qū)總人口的十分之一，“相當于10個人中就有1個志愿者，志愿者的理念已經(jīng)融入到小區(qū)所有人的心里了”。

　　同為志愿者的陸青林介紹，小區(qū)志愿者中超過70歲的有三位，每當有工作任務下達，他們都爭先恐后地和年輕人搶著報名。有一位70多歲的老伯伯，白天做完維持核酸檢測秩序的志愿者后，晚上又承擔了配送組任務。

　　倪垚說了一件擔任小區(qū)志愿者以來，印象最深刻的事。有一次他陪醫(yī)護人員去封控樓棟做核酸時，看到有一家住戶在樓道里貼了一張“感謝大白”的手繪漫畫。做完核酸后，大家正準備離開，這家的小朋友突然叫住了他們：“你們等一會兒，我想用鋼琴給你們彈一首曲子。”

　　（“感謝大白”手繪漫畫 受訪者供圖）

　　“之前穿著防護服上門給居民做核酸的時候，很多人為了自己的安全著想，一做完就會馬上把門關起來，我們都能理解。很少會遇到居民說你們先不要關門，我給你們彈一首曲子。所以那一次特別感動。”

　　倪垚認為此次的志愿者工作拉近了鄰里關系，“過去大家在電梯里偶爾見到也只是點頭之交，現(xiàn)在就變成了關系很近的伙伴關系”。倪垚說前幾天對面鄰居家有人牙疼，他給了對方兩片牙疼藥，后來鄰居又在他家門上掛了一袋午餐肉，“像回禮一樣”。

　　倪垚還記得小區(qū)出現(xiàn)第一例確診病例后，有住戶自發(fā)地在群里倡議，“如果我的身邊鄰居被確診了，我絕對不會歧視、埋怨他”，大家都跟著回復“加1、加1、加1……”“特殊時期下，社區(qū)的整體氛圍對調節(jié)個人心態(tài)非常重要，這是一個相互感染的作用。”倪垚說道。