在進一步完善售票服務(wù)方面，要求道路、鐵路運輸企業(yè)積極創(chuàng)新售票方式，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。鐵路要利用各種技術(shù)手段，遏制惡意搶票和倒票行為，維護正常的售票秩序。意見中提出鐵路要盡快出臺旅客失信行為認定辦法，對查處的倒票、制販假票、逃票等失信行為的當(dāng)事人進行記錄。對嚴重違法失信的道路、水路客運經(jīng)營主體和駕駛員，要建立失信記錄，對多次發(fā)生嚴重違法違規(guī)行為的要記入行業(yè)“黑名單”。

　　明年1月5日全國鐵路列車運行圖將調(diào)整，新運行圖正在制定中。目前，全國鐵路火車票互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話預(yù)售期由60天調(diào)整為30天，車站、代售點、自動售票機由58天調(diào)整為28天。由于新列車運行圖確定后，火車票預(yù)售期將如何調(diào)整，鐵路部門尚未給出明確的答案，按照現(xiàn)行的火車票互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話預(yù)售期30天計算，明年1月13日春運首日的火車票銷售將從12月15日開售。照此推算，明年1月23日（臘月廿六）火車票銷售日期為12月25日；明年1月24日（臘月廿七）火車票銷售日期為12月26日；明年1月25日（臘月廿八）火車票銷售日期為12月27日；明年1月26日（臘月廿九）火車票銷售日期為12月28日；明年1月27日（除夕）火車票銷售日期為12月29日。