新華網(wǎng)北京1月18日電（王瑩）記者從今天召開的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，今年春運(yùn)將從1月21日開始，到3月1日結(jié)束，共40天。預(yù)計(jì)全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次，比上年春運(yùn)增長(zhǎng)0.6%。總的來(lái)看，今年春運(yùn)客流將呈現(xiàn)“前緊后松”的特點(diǎn)。

　　國(guó)家發(fā)展改革委副主任連維良在會(huì)上介紹，今年春運(yùn)將重點(diǎn)突出“三個(gè)提升”，包括運(yùn)力保障、購(gòu)票服務(wù)、志愿服務(wù)。對(duì)于運(yùn)力提升，據(jù)介紹，鐵路節(jié)前和節(jié)后分別安排開行旅客列車每天4787對(duì)和4860對(duì)，客座能力比上年春運(yùn)增長(zhǎng)5.4%和5.2%，其中高鐵動(dòng)車組分別為3352對(duì)和3383對(duì)，增長(zhǎng)17.8%和17.2%。民航預(yù)計(jì)安排班次53.2萬(wàn)班，比上年春運(yùn)增長(zhǎng)約10%。道路投入81萬(wàn)余輛營(yíng)運(yùn)客車、2100多萬(wàn)個(gè)客位；水運(yùn)投入客運(yùn)船舶運(yùn)力2萬(wàn)余艘，約100萬(wàn)個(gè)客位。在志愿服務(wù)方面，今年春運(yùn)全國(guó)將有23萬(wàn)名青年志愿者，在2.3萬(wàn)個(gè)崗位開展志愿服務(wù)。

　　對(duì)于公眾普遍關(guān)心的鐵路春運(yùn)安排，中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新介紹說(shuō)，2019年春運(yùn)全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.13億人次，同比增加3176萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.3%，日均1033萬(wàn)人次。除了節(jié)前、節(jié)后加開的數(shù)百對(duì)旅客列車外，對(duì)客流飽滿的廣深至成渝、武漢，滬寧杭至成渝、武漢，福廈至成渝等方向，圖定動(dòng)車組列車全部重聯(lián)或大編組運(yùn)行。在京廣、滬昆、貴廣等高鐵繼續(xù)增開夜間動(dòng)車組的基礎(chǔ)上，今年又在渝貴間增開夜間動(dòng)車組列車，增加需求最為旺盛的廣州至成渝通道的運(yùn)輸能力。

　　對(duì)于鐵路購(gòu)票，李文新表示，將采取改版12306網(wǎng)站、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票流程、實(shí)行網(wǎng)上刷臉核驗(yàn)、優(yōu)化驗(yàn)證碼策略、進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票和電子客票試點(diǎn)、實(shí)行客票價(jià)格春運(yùn)不超過(guò)平時(shí)限價(jià)的靈活調(diào)整機(jī)制等多項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。

　　對(duì)于前段時(shí)間社會(huì)普遍關(guān)注的“車鬧”、“機(jī)鬧”、“霸座”等違法失信不文明行為，連維良表示，今年春運(yùn)期間，包括以后，相關(guān)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)措施，嚴(yán)格依法處理，加大法規(guī)制度的落實(shí)力度，對(duì)“車鬧”、“機(jī)鬧”、“霸座”等行為依法嚴(yán)厲懲處。同時(shí)，加強(qiáng)聯(lián)合懲戒，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。

　　連維良表示，違反公共交通秩序的失信不文明行為之所以高發(fā)頻發(fā)，一個(gè)很重要的原因是違法成本過(guò)低，解決的有效辦法就是聯(lián)合懲戒。據(jù)介紹，截至目前，民航局已經(jīng)公布6批4209名嚴(yán)重失信人名單，鐵路總公司已經(jīng)公布了8批1793名嚴(yán)重失信人名單。“今年春運(yùn)，包括以后，我們將加大實(shí)施聯(lián)合懲戒的工作力度，營(yíng)造‘一處失信、處處受限’的失信懲戒大格局。 ”